Personvernerklæring og Informasjonskapsler for Botané AS

Innledning Hos Botané AS (org.nr. 936186564), heretter kalt “vi”, er vi opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med våre tjenester og markedsføring. Erklæringen gjelder for vår nettside, botane.no, samt andre tjenester vi tilbyr.

Kontaktinformasjon Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger er: Botané AS Organisasjonsnummer: 936186564 Adresse: Storgata 23, 6413 Molde E-post: post@botane.no Nettside: botane.no

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte oss via e-post.

Hvilke opplysninger samler vi inn? Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, telefonnummer og e-postadresse som du oppgir ved bruk av våre tjenester og ved booking. Vær oppmerksom på at all timebestilling håndteres av vår eksterne partner, Timma.

• Tekniske data: Informasjon om din bruk av nettsiden, som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt for besøk, via informasjonskapsler (cookies).

Formål med innsamling av personopplysninger Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Tjenesteleveranse: For å kunne administrere og levere behandlinger du har bestilt via vår bookingpartner Timma (timma.no/salong/botane og timma.no/salong/botane-alesund), og besvare henvendelser.

• Markedsføring: For å informere deg om våre tjenester, tilbud og nyheter, forutsatt at du har gitt samtykke til dette.

• Forbedring av nettsiden: For å analysere trafikk og bruksmønstre slik at vi kan forbedre brukeropplevelsen.

Lovlig grunnlag for behandling Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende grunnlag:

• Samtykke: Der du selv aktivt har gitt oss tillatelse, for eksempel ved påmelding til nyhetsbrev eller utfylling av kontaktskjema.

• Avtaleforpliktelse: For å levere tjenester og behandlinger du har bestilt.

• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og drive ansvarlig markedsføring.

Oppbevaring av opplysninger Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, med mindre loven krever lengre oppbevaring. Kunde- og bookingdata lagres hos vår partner Timma så lenge som nødvendig for administrasjon av tjenester og historikk.

Deling av opplysninger Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester, eller der det kreves av loven. Eksempler inkluderer:

• Booking og salongsystem: Vår timebestilling håndteres av Timma, som behandler data knyttet til dine reservasjoner på våre vegne.

• Vertstjenester: Nettsiden er driftet og data er lagret hos hostinger.com, som overholder GDPR-regelverket.

Dine rettigheter Som registrert har du følgende rettigheter:

• Innsyn: Du kan be om å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg.

• Rettelse: Du kan be oss rette opp feil i opplysningene dine.

• Sletting: Du kan be om at vi sletter dine opplysninger, forutsatt at det ikke finnes lovmessige krav til å oppbevare dem.

• Dataportabilitet: Du kan be om å få overført dine data til en annen leverandør.

• Begrensning og protest: Du kan be om begrensning av behandling eller protestere mot behandlingen.

Kontakt oss på post@botane.no dersom du ønsker å utøve dine rettigheter. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter er krenket.

Om informasjonskapsler Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De brukes ofte for å få nettsteder til å fungere effektivt, samt for å gi informasjon til nettstedseieren.

Typer informasjonskapsler vi bruker På vårt nettsted brukes kun informasjonskapsler som er nødvendige for å sikre nettstedets funksjonalitet og sikkerhet. Disse inkluderer:

• __cf_bm fra .zyrosite.com: Denne informasjonskapselen, satt av Cloudflare, brukes for å støtte Cloudflare Bot Management. Varighet: 1 time

• __cf_bm fra zyro.com: Denne informasjonskapselen, satt av Cloudflare, brukes for å støtte Cloudflare Bot Management. Varighet: 30 minutter

• __cf_bm fra hostinger.com: Denne informasjonskapselen, satt av Cloudflare, brukes for å støtte Cloudflare Bot Management. Varighet: 1 time

Cloudflare: https://developers.cloudflare.com/fundamentals/reference/policies-compliances/cloudflare-cookies/ Disse informasjonskapslene brukes av Cloudflare for å sikre nettstedet mot ondsinnet trafikk og sikre at det lastes effektivt. De brukes til botstyring og lastbalansering. Ingen personlige data lagres i disse informasjonskapslene.

Hvorfor vi bruker disse informasjonskapsleneVi bruker disse informasjonskapslene for å:

• Sikre at nettstedet fungerer som det skal.

• Beskytte nettstedet mot ondsinnet trafikk og angrep.

• Opprettholde en rask og sikker brukeropplevelse.

Ditt samtykke Fordi disse informasjonskapslene er strengt nødvendige for å sikre nettstedets funksjonalitet og sikkerhet, kreves det ikke ditt samtykke i henhold til gjeldende personvernlover. Vi bruker ikke informasjonskapsler til analyse, annonsering eller andre ikke-essensielle formål.

Administrering av informasjonskapslerDu kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene. Merk imidlertid at deler av nettstedet kanskje ikke vil fungere riktig hvis disse informasjonskapslene blokkeres.

Sikkerhet Vi tar sikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, eller sletting.

Endringer i denne erklæringen Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Endringer vil bli publisert på vår nettside, og vesentlige endringer vil bli varslet. Vennligst gjennomgå denne siden periodisk for å få den nyeste informasjonen.

Klage Dersom du har klager på vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte Datatilsynet: www.datatilsynet.no

Kontaktinformasjon Hvis du har spørsmål om personvern eller vår bruk av informasjonskapsler, kan du kontakte oss på: Botané AS Organisasjonsnummer: 936186564 Adresse: Storgata 23, 6413 Molde E-post: post@botane.no Nettside: botane.no